כיצד לבטל את Microsoft Office
מהי התוכנית הראשונה שעולה לך בראש כשמישהו אומר שאתה צריך להקליד מסמך?
ובכן, אתה לא היחיד שחושב קודם כל על Microsoft Office.
זה עדיין דומיננטי ברוב הבתים והמשרדים בעולם, בכל הנוגע לארגון ולפרודוקטיביות העסקית. אבל מכיוון שגם ל-Google Drive יש הרבה תכונות שימושיות, ייתכן שתעלה בדעתך לבטל את המנוי שלך ל-Microsoft Office ולנסות משהו אחר.
נסקור תרחישים שונים במאמר זה - הוא ילווה אותך דרך ביטול חבילות שונות של Microsoft Office במכשירים שונים.
כיצד לבטל מנוי ל-Microsoft Office 365 Business
החברה שינתה לאחרונה את השם של הסוויטה הזו. מה שאולי רכשת בתור Office 365 Business זמין כעת תחת השם של Microsoft 365 Apps for Business.
למרות השם החדש, היא נותרה חבילת המשרד מספר אחת עבור חברות רבות עם עובדים מרוחקים. מתאים לאלה שצריכים להיות בקשר כל הזמן ולשתף פעולה, למרות שהם נמצאים בערים או מדינות שונות, Microsoft 365 מספק כמה תכונות מצוינות בארבע תוכניות מעודכנות.
אבל האם אתה יכול לבטל אם מצאת משהו טוב יותר עבור העובדים שלך?
כן, אבל יש מלכוד. אם לא הקצית יותר מ-25 רישיונות, לא יהיו לך בעיות בעת ביטול תקופת הניסיון בחינם או המנוי בתשלום. אתה רק צריך לגשת למרכז הניהול, וזה הכל.
אם הקצית יותר מ-25 רישיונות לעובדים שלך, תצטרך ליצור קשר עם מרכז התמיכה, והם יבטלו את המנוי שלך.
כדי לבטל אותו בעצמך, בצע את הפעולות הבאות:
- ודא שאתה מנהל חיוב או עולמי, אם אתה רוצה לבטל את המנוי ממרכז הניהול.
- הסר את שם הדומיין אם הוספת אחד בתחילת המנוי שלך. (אם אינך בטוח כיצד, תוכל לבקר במרכז העזרה של מיקרוסופט למידע נוסף).
- פתח את מרכז הניהול.
- לחץ על חיוב.
- מתפריט זה, בחר בדף 'המוצרים שלך'.
- לחץ על 'מוצרים' ומצא את המנוי הרצוי.
- לחץ על סמל שלוש הנקודות כדי לראות פעולות נוספות.
- בחר 'בטל מנוי' והזן את הסיבה שבגללה אתה מבטל.
- לחץ על 'שמור' וסיימת.
שימו לב שהמנוי לא ייעלם מיד. זה יקטין את מספר התכונות עד שהוא יושבת לחלוטין.
כיצד לבטל את גרסת הניסיון בחינם של Microsoft Office באנדרואיד או אייפון
אמנם אפשר לבטל את המנוי שלך ל-Microsoft Office דרך הדפדפן הנייד שלך ולבצע את השלבים שתוארו קודם לכן, אתה יכול לעשות זאת גם דרך האפליקציה.
לאנדרואידים: בטל דרך Google Play
האם רכשת את Office מ-Google Play? משתמשי אנדרואיד יכולים לגשת למנויים שלהם על ידי ביצוע ההוראות שלהלן:
- עבור לאפליקציית חנות Google Play במכשיר הנייד שלך.
- הקש על סמל ההמבורגר בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- מהתפריט מימין, בחר 'מינויים'.
- ברשימה זו, מצא את המנוי שברצונך לבטל ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את הפעולה.
הערה: היו תלונות על כך שמנוי Microsoft 365 אינו זמין בתפריט זה. אם אינך מוצא אותו כאן, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Google או נסה לבטל דרך הדפדפן שלך.
עבור מכשירי אייפון ואייפד: בטל דרך iTunes
אם אתה צוות iOS, זה מה שעליך לעשות כדי לבטל את המנוי שלך ל-Microsoft Office. אתה יכול לעשות זאת באייפון או באייפד שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות במכשיר ה-iOS שלך.
- עבור אל 'iTunes & App Store'.
- הקש על ה-Apple ID שלך, אתה תראה אותו בכחול בחלק העליון של המסך.
- כאשר החלון הקופץ מופיע, הקש על האפשרות הראשונה: 'הצג Apple ID'.
- השתמש באישורי הכניסה הרגילים שלך או בסוגים אחרים של זיהוי כדי להיכנס ל-iTunes Store. לאחר מכן, בחר 'מנויים' כדי לראות את רשימת השירותים שאתה מנוי אליהם.
- מצא את Microsoft Office ברשימה ובחר 'בטל מנוי'.
כיצד לבטל את גרסת הניסיון בחינם של Microsoft Office במחשב Windows, Mac או Chromebook
התהליך עובד קצת אחרת במחשבים.
עבור מחשבי Windows
אם במחשב שלך פועלת גרסת Windows, להלן השלבים שיש לבצע כדי לבטל את המנוי שלך:
- התחבר לחשבונך.
- אתה תמצא את עצמך בלוח המחוונים הראשי. בשורת המשימות בחלק העליון, בחר 'שירותים ומנויים'.
- כאן תראה את Microsoft Office 365 ושתי אפשרויות למטה: ביטול וכיבוי חידוש אוטומטי. לחץ על 'ביטול'.
- בחלון המוקפץ, לחץ על אשר ביטול' כבחירתך. חלון זה יופיע אם תקופת הניסיון בחינם שלך עדיין לא הסתיימה.
- במסך הבא, תראה הודעה שהמינוי שלך לא יתחדש אוטומטית. אתה עדיין יכול להשתמש בסוויטה עד לסיום תקופת הניסיון בחינם, למרות שביטלת אותה.
אם גם אתה רוצה לבטל את החידוש האוטומטי, חזור לשלב השלישי ולחץ על 'בטל חידוש אוטומטי' במקום ביטול. במסך הבא, בחר 'אשר ביטול' וזהו.
עבור מכשירי Chromebook
הנה איך לבטל את Microsoft Office ב-Chromebook. אם יש לך מכשיר זה, תוכל לקנות מוצרים בחנות האינטרנט של Chrome.
- היכנס ל-Google Pay כדי לראות את ההזמנות שלך.
- מצא את זה שברצונך לבטל ובחר 'נהל'.
- בחר באפשרות 'בטל מנוי'.
לא תצטרך לשלם עבור השירות בעתיד, וייתכן שתקבל החזר בנסיבות ספציפיות.
אתה יכול גם לנסות לבטל דרך דפדפן האינטרנט שלך.
למחשבי מק
כך נראה תהליך הביטול במחשבי Mac:
- פתח את iTunes ב-Mac שלך והתחבר אם עדיין לא עשית זאת.
- לחץ על הכרטיסייה חנות בסרגל בחלק העליון.
- תחת קישורים מהירים, תראה חשבון. לחץ כדי לפתוח.
- אם לא התחברת במהלך השלבים הקודמים, תתבקש להקליד את אישורי Apple שלך.
- בקטע הגדרות, נווט למטה אל מינויים ובחר נהל בצד ימין.
- ישנם שני חלקים בדף זה: מנויים פעילים ומנויים שפג תוקפם. אתה אמור לראות את Microsoft 365 תחת פעיל, אז לחץ על הלחצן ערוך שלידו.
- בחר בטל מנוי בתחתית.
יש לזכור דבר אחד אם אתה משתמש ב- Microsoft 365 במכשירי iOS. בדרך כלל, כל מנוי יתחדש אוטומטית עד שתבטל אותו באופן ידני.
במקרים רבים, אתה יכול להשתמש בתוכנה עד שתסתיים תקופת המנוי שלך, אך היזהר אם אתה מבטל באמצע ניסיון חינם. הקפד לגבות את הנתונים שלך מכיוון שהם עלולים להפוך לבלתי נגישים.
כיצד לבטל את Microsoft Office ולקבל החזר
אתה עשוי להבין באמצע חודש ש-Microsoft Office לא בשבילך. כבר שילמת על זה, אז לא בא לך לבזבז את הכסף שלך. האם יש פתרון?
למעשה, אתה יכול לקבל את כספך בחזרה רק בנסיבות חריגות.
ישנם שני תרחישים שבהם מיקרוסופט תאפשר החזר:
- אתה יכול לבטל מנוי חודשי אם עברו פחות מ-30 יום מאז הפעם האחרונה שחידשת אותו.
- אם אתה משתמש בתוכנית השנתית, תוכל לבטל אותה במהלך החודש האחרון של המנוי.
אם אינך בטוח אם אתה זכאי, תוכל לפנות למרכז העזרה של Microsoft כדי לברר זאת.
כיצד לבטל את עדכון Microsoft Office
לפעמים, עדכונים יכולים לגרום לבעיות במחשב שלך. במקרים אחרים, רק אתה רוצה לדחות עדכון עד שתהיה מוכן להתרגל לדברים החדשים.
לא משנה מה הסיבה שלך, הנה כיצד להשבית את עדכוני Microsoft Office.
- פתח כל אפליקציית Office, כמו Excel או Word.
- עבור אל 'חדש' ובחר מסמך ריק מהאפשרויות.
- בשורת המשימות בחלק העליון, בחר קובץ.
- מהתפריט הנפתח קובץ, בחר 'חשבון'.
- מהתפריט בצד ימין, בחר 'אפשרויות עדכון'.
- לחץ על 'השבת עדכונים' ולאחר מכן על 'כן' כדי לשמור את השינויים שלך.
אם, בשלב מסוים, תרצה להפעיל את העדכונים שוב, בצע את אותו הליך, אך לחץ על הפעל עדכונים בסוף.
שאלות נפוצות נוספות
לאחר שאני מבטל את Microsoft Office, האם יש לי גישה לשאר החודש?
כאמור, אתה יכול להמשיך להשתמש ב- Microsoft 365 עד שהמינוי שלך יפוג. יהיה לך מספר מוגבל של פונקציות החל מרגע הביטול.
עם זאת, אתה גם עדיין יכול להשתמש באלה הבסיסיים. גם כשאתה מבקש החזר, אתה יכול להשתמש בסוויטה עד שתקבל את הכסף. אז החזר אומר שלא תוכל להשתמש יותר בסוויטה. ברגע שהכסף שלך הוחזר, Microsoft Office חוזר למצב קריאה בלבד.
להיפרד מ-Microsoft Office 365
ישנן דרכים רבות לבטל את המנוי שלך ל-Microsoft Office 365. אתה יכול להתקשר לשירות הלקוחות שלהם, לעשות זאת באופן אישי, להשתמש באתר החברה או באפליקציות למכשירים ניידים. אפשר גם לעשות את זה מכל מכשיר שיש לך.
אם אתה משתמש ב-Microsoft Office כבר זמן מה ואתה רוצה לנסות משהו אחר או שהתוכנה לא עובדת בשבילך יותר, אל תהסס לבטל את הרישום. זכור שאתה עשוי אפילו לקבל החזר אם תבחר את הזמן שלך נכון.
כיצד בחרת לבטל את המנוי שלך ל-Microsoft 365? במה תשתמש במקום? ספר לנו בקטע ההערות למטה.