סיפורי אינסטגרם הם להיט אמיתי. הם תובנות גסות על חייהם של אנשים שונים ברחבי העולם ופשוטים לגישה, קלים לעיכול, ויש מיליונים כאלה. כל המידע הזה, וכשהוא לא נטען, זה מתסכל להפליא. סיפורים הם הדבר הכי טוב שקרה לאינסטגרם מזה זמן רב, ואתה לא יכול לגשת אליהם?! הנה כמה דברים שאתה יכול לעשות אם סיפורי אינסטגרם לא נטענים והמעגל מסתובב.
המעגל המסתובב הוא מסך הטעינה. כאשר אינסטגרם או הטלפון שלך פועלים כראוי, לעולם אל תראה את המסך הזה או שתראה אותו פחות משנייה. לפעמים סיפורים עשויים לקחת קצת זמן לטעון, ובמקרה כזה, תראה את העיגול לזמן ארוך יותר.
סיפורי אינסטגרם
סיפורי אינסטגרם הפכו לאחד מהסיפורים המתקבלים ביותר. בעיקרו של דבר מדובר בנתחים קטנים של מדיה חברתית שתוכל להקדיש כמה דקות להסתכל עליהם ואז להמשיך הלאה. מדי פעם סיפור נדבק אליך במובן הרגשי, אבל אחרי 24 שעות, הוא נעלם, ואתה עובר לסיפור הבא. סיפורים מאפשרים לנו ליהנות מתמונות של חייהם של אנשים ואז לעבור לדבר הבא במהירות.
הקטעים האלה עבדו בצורה מדהימה בסנאפצ'ט והם מצליחים באותה מידה באינסטגרם. אם הרשתות ימשיכו להתפתח כך, המדיה החברתית תהיה איתנו עוד זמן מה!
מה לעשות אם סיפורי אינסטגרם לא נטענים
בדרך כלל, סיפורי אינסטגרם נטענים מיד. אתה בוחר אותו מהסרגל בחלק העליון של האפליקציה, והוא נטען. בלי דרמה ובלי המתנה. לפעמים יכולים להיות עיכובים בזמני שיא, או בקצה האינסטגרם או בקצה הרשת שלך, אבל למרבה המזל זה נדיר. כאשר זה קורה, תצטרך לבצע פתרון בעיות וליישם פתרונות כדי לחזור לפעול.
בוא נסקור את כל מה שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הסיפורים שלך באינסטגרם.
בדוק את הרשת שלך
אחת הסיבות הנפוצות יותר לבעיות של סיפורי אינסטגרם היא חיבור אינטרנט לקוי. זה יכול להיות בגלל אות wifi מוחלש, משהו שקורה במכשיר שלך או אזור הרשת. בואו נראה אם נוכל לצמצם את זה כגורם השורש.
ראשית, סגור את אינסטגרם ופתח אפליקציה אחרת בטלפון שלך. בין אם זה פייסבוק, יוטיוב או אפליקציה אחרת, נסה להפעיל סרטון או לגלול בפיד החדשות שלך. אם יש לך בעיות בטעינת תוכן, כנראה שהבעיה היא במכשיר שלך ולא רק באינסטגרם. בדיקת יישומים אחרים היא הדרך המהירה ביותר לבדוק בעיות קישוריות לאינטרנט.
לאחר מכן, תוכל להשתמש באפליקציית SpeedTest של Ookla כדי לבדוק גם את מהירויות האינטרנט שלך. פתח את האפליקציה כדי לראות כמה מהיר חיבור האינטרנט שלך. הפעלת בדיקת מהירות היא קצת יותר מדויקת מאשר בדיקת יישומים אחרים כי אתה יכול לצפות במד המהירות. אם בעיות האינטרנט שלך הן לסירוגין, אפליקציית SpeedTest תראה לך.
אם אחת מהשיטות הללו מצביעה על בעיית חיבור, יש כמה דברים שתוכל לעשות כדי לתקן אותה במהירות. ראשית, אם אתה משתמש בנתונים סלולריים, נסה לעבור ל-WiFi (ולהיפך). לאחר מכן, טען מחדש את אינסטגרם והקש על הסטורי שאתה מנסה ליהנות ממנו.
במקרה שה-WiFi אינו זמין, נסה לכבות את הטלפון ולהפעיל אותו מחדש. כאשר אתה מכבה ומדליק את הטלפון שלך, הוא נאלץ להתנתק ולהתחבר מחדש לאינטרנט.
לבסוף, ייתכן שיהיה עליך לאפס את חיבור הרשת שלך. ההוראות משתנות בהתאם אם אתה משתמש במכשיר אנדרואיד או iOS.
הערה: זה לא ימחק שום מידע חשוב בטלפון שלך.
כיצד לאפס את הגדרות הרשת באנדרואיד
כדי לאפס את הגדרות הרשת במכשיר אנדרואיד, עשה זאת:
- פתח את ההגדרות במכשיר האנדרואיד שלך והקש על חיבורים.
- גלול לתחתית התפריט הזה והקש על הגדרות חיבור נוספות.
- הקש אפס את הגדרות הרשת.
לאחר ביצוע שלבים אלה, המכשיר שלך יופעל מחדש. עכשיו אתה יכול לפתוח מחדש את אינסטגרם ולראות אם המעגל המסתובב נעלם.
כיצד לאפס את הגדרות הרשת ב-iOS
משתמשי iOS יכולים לבצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הגדרות הרשת שלהם:
- פתח את ה הגדרות באייפון שלך והקש על כללי.
- גלול מטה והקש על אִתחוּל.
- הקש אפס את הגדרות הרשת.
תצטרך להזין את קוד נעילת המסך שלך. לאחר מכן, הטלפון יופעל מחדש. לאחר שאיפסת את הגדרות הרשת שלך, הפעל את אינסטגרם ובדוק אם הסטוריז שלך פועלים.
הפעל מחדש את האפליקציה
בהנחה שאין לך בעיות חיבור, הגיע הזמן להתמקד באפליקציית אינסטגרם. הצעד ההגיוני הראשון הוא להפעיל מחדש את האפליקציה. זה מעבר למעבר לאפליקציה אחרת מכיוון שתצטרך לסגור לחלוטין את האפליקציה כדי שכל התהליכים יפסיקו לפעול.
תלוי באיזו מערכת הפעלה אתה משתמש, תצטרך לעקוב אחר סט הוראות אחר.
כדי לבצע הפעלה מחדש רגילה של אפליקציית אינסטגרם, גם משתמשי אנדרואיד ו-iOS יכולים לגשת לפונקציית ריבוי המשימות בטלפונים שלהם ולהחליק כלפי מעלה כדי לסגור את האפליקציה. לאחר שסגרת אותו, פתח מחדש את אינסטגרם כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
משתמשי אנדרואיד יכולים לסגור את האפליקציה בכוח, בעוד שמשתמשי iOS יכולים לבצע את אותה משימה על ידי סגירת האפליקציה בדרך כלל.
אם אתה משתמש במכשיר אנדרואיד, בצע את השלבים הבאים:
- לִפְתוֹחַ הגדרות ו אפליקציות בפלאפון שלך.
- בחר אינסטגרם ו כוח עצירה אם האפשרות זמינה.
אם האפליקציה קרסה וקפאה בעת טעינת ה-Story, ייתכן שהאופציה של Force Close לא תהיה זמינה. זה יהיה אפור אם זה המקרה. אחרת, כפה סגירה, אשר את הפקודה והפעל מחדש את אינסטגרם ונסה שוב.
כעת, אתה יכול להפעיל מחדש את אפליקציית אינסטגרם ולבדוק את תכונת הסיפורים.
הפעל מחדש את הטלפון שלך
סיפורי אינסטגרם, אי טעינה לא אמורה להיות אשמת הטלפון שלך, אבל מכיוון שזה לוקח רק כמה שניות, שווה לנסות. בצע אתחול מלא של הטלפון שלך ולאחר מכן נסה מחדש את הסיפור. אם הייתה בעיה אקראית בטלפון שלך, היא אמורה להיות מתוקנת כעת.
נקה את מטמון האפליקציה
שוב, ניקוי המטמון של אפליקציית אינסטגרם לא אמור לעשות שום הבדל בטעינת הסטוריז; זה מבחן לא הרסני, אז שווה לנסות. לאייפון אין אפשרות "נקה מטמון", אבל יש לו את פונקציית 'הורדת אפליקציית' המשליכה כל מידע מיותר מהאפליקציה. כך תוכל לעשות זאת בכל דגם:
באנדרואיד:
- פתח את הגדרות ואפליקציות
- בחר באינסטגרם במכשיר שלך.
- בחר אחסון.
- בחר נקה נתונים ונקה מטמון.
באייפון
- פתח את ההגדרות והקש על 'כללי' ו'אחסון אייפון'
- אתר והקש על 'אינסטגרם'
- הקש על 'הורד אפליקציה'
עדכן או התקן מחדש את אינסטגרם
גם גרסה מיושנת של האפליקציה לא תגרום ל-Stories לא להיטען, אבל שווה לבדוק. נסה לעדכן את האפליקציה בחנות הפליי או בחנות אפל. אם זה לא עובד, אתה תמיד יכול להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש.
באנדרואיד:
- פתח את הגדרות ואפליקציות
- בחר באינסטגרם במכשיר שלך.
- בחר הסר התקנה.
- פתח את Google Play והתקן עותק חדש של אינסטגרם.
באייפון:
- פתח את הגדרות וכללי.
- בחר אחסון באייפון ובחר באינסטגרם.
- בחר מחק אפליקציה ואשר את בחירתך.
- טען את ה-App Store והורד והתקן עותק חדש.
בדוק את התאריך והשעה של הטלפון שלך
זה אולי נראה קצת מוזר, אבל זה יכול להיות הסיבה שאתה נתקל בהרבה בעיות. התאריך והשעה שלך אמורים להתעדכן באופן אוטומטי, אך לפעמים אנו משנים אותם, או תקלה במערכת גורמת לפונקציה להציג את השעה הלא נכונה.
בין אם אתה משתמש במכשיר אייפון או אנדרואיד, בדוק את הגדרות התאריך והשעה כדי לפתור את הבעיה.
באנדרואיד:
- פתח את ההגדרות והקש על 'ניהול כללי' - הוראות אלו עשויות להשתנות בהתאם ליצרן, כך שתוכל להשתמש בסמל החיפוש ולהקליד "תאריך ושעה" כדי לעבור ישירות להגדרה.
- הקש על 'תאריך ושעה' ואז אפס לאוטומטי או עדכן את אזור הזמן שלך.
באייפון:
- פתח את ההגדרות והקש על כללי.
- הקש תאריך שעה.
- הגדר לאוטומטי או עדכן אזור זמן שאתה מעדיף.
שאלות נפוצות
הנה עוד כמה תשובות לשאלות הנפוצות ביותר שלך על אינסטגרם.
האם לאינסטגרם יש תמיכה טכנית?
אולי ביצעת את שלבי פתרון הבעיות שלמעלה, ועדיין יש לך בעיות עם סיפורי אינסטגרם, או שיש לך בעיה ספציפית למשתמש. למרבה הצער, לאינסטגרם אין צוות תמיכת לקוחות להתקשר אליו כאשר יש לך בעיה.
אבל, אתה יכול להשתמש בפונקציית 'עזרה' בתוך האפליקציה כדי לדווח על בעיה. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לפתוח את האפליקציה ולעבור להגדרות. מכאן, הקש על עזרה ולאחר מכן הקש על דווח על בעיה. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי למלא דוח, ואינסטגרם תשלח לך אימייל עם שלבים נוספים לפתרון בעיות או פתרון.
ניסיתי הכל, והסיפורים שלי עדיין לא יועלו. מה קורה?
נושא הסחרור של סיפורי אינסטגרם הוא תקלה ידועה עבור חובבי אינסטגרם רבים. אם דיווחת על הבעיה וביצעת את כל הטכניקות שלנו לעיל, יש רק אפשרות אחת אחרונה: המתן. למרבה הצער, זו לא העצה המרגיעה ביותר, אבל לאינסטגרם יכולה להיות תקלה מערכתית שמונעת ממך להתקדם.
השלבים שלמעלה כיסו כמעט כל מה שאתה יכול לשלוט בו; כעת, הגיע הזמן למפתחי אינסטגרם לתקן את הבעיה. למרבה המזל, יש משאב אחרון שבו אתה יכול להשתמש כדי לראות אם מישהו אחר נתקל באותה בעיה. השתמש באתר DownDetector כדי לחפש בעיות ידועות באינסטגרם.
האם אתה מכיר שיטות אחרות לתקן את זה? ספר לנו למטה אם כן!