האייפון לא מופעל צור קשר עם הספק שלך [פתרון]

כמה שגיאות נפוצות אם כי מתסכלות להפליא. למרבה המזל, לרוב השגיאות יש הסבר פשוט ופתרון פשוט. אחרים אולי קצת יותר קשים לעבוד איתם אבל כך או כך, תמיד יש פתרון להתגבר על כל שגיאה. שגיאות אלו יכולות להשפיע על היכולת של הטלפון שלך לשלוח הודעות, לבצע שיחות טלפון, לגשת לנתונים סלולריים ועוד.

אפל, חברה כל כך אהובה על מעריציה הנאמנים, ידועה בתמיכה הטכנית הנהדרת והממשק הידידותי שלה. במוצרי אפל, בדיוק כמו כל מכשיר טכנולוגי, יש כמה באגים, תקלות ושגיאות מתסכלות בטירוף. אז מה אתה יכול לעשות אם הטלפון שלך אומר "אייפון לא מופעל, צור קשר עם הספק שלך" ומה זה אומר בכלל?

בין אם האייפון שלך נרכש חדש לגמרי, משופץ או מאדם פרטי יכולה לקרות שגיאת הפעלה מסוג זה. לקוחות AT&T, Verizon, Sprint ו-T-Mobile רגישים כולם לדילמת ההפעלה וכן ספקי סלולר קטנים יותר.

בואו נסקור את השגיאה הזו ואת הצעדים שתוכל לנקוט כדי להתגבר עליה.

מה המשמעות של השגיאה?

הכנסת את כרטיס ה-SIM שלך לאייפון שלך והוא אמור לתת לך גישה מיידית לשירות ללא טרחה ואמין שאתה משלם עליו נכון? ובכן, כן, זה צריך. אבל לפעמים שגיאות הפעלה גורמות לאי נוחות חמורות לחייך והתקלה הזו היא אחת מאותן אי הנוחות.

כפי שמציינת השגיאה, יש בעיה בהפעלת המכשיר ברשת הסלולרית. ייתכן שתקבל שגיאה זו אם כרטיס ה-SIM שלך התקלקל (או שאחד אחר הופעל וזה סימן לפעילות הונאה), אין לך כרטיס SIM בטלפון, הטלפון שלך אינו תואם לכרטיס ה-SIM שנמצא ב- זה (כלומר הטלפון אינו נעול), או בעיה מרכזית אחרת.

יש מקרים שבהם לוח האם כושל באייפון והוא יזרוק שגיאות מטורפות כפי שניתן לראות עם הפיאסקו של אייפון 7 "ללא רשת". לפעמים האייפון פשוט לא מופעל כי מערכות ההפעלה של הספק או של אפל מושבתות. אתה יכול לבדוק את מצב ההפסקות של אפל כאן.

כל פתרון דורש קודם כל להבין את הבעיה. תחילה נדבר על כמה עצות בסיסיות לפתרון בעיות.

פתרון תקלות

אתה יכול לבלות שעות בניסיון דברים שונים עד שהטלפון שלך יתחיל לעבוד כמו שצריך, או שאתה יכול לקחת כמה דקות כדי לבדוק רכיבים שונים ולעבור ישר לפתרון.

הערה: אם אתה משתמש ב-iPhone 7 עם מספר דגם A1660, סביר להניח שהדברים לא יתקנו את שגיאת "אין שירות". אם יש לך דגם טלפון זה ואינך יכול לעדכן את התוכנה וגם לא תוכל לקבל גישה סלולרית פנה לצוות התמיכה של אפל. ראה את צילום המסך למעלה כדי לקבוע את מספר הדגם של הטלפון שלך.

בדוק את כרטיס ה-SIM

אם אתה מקבל שגיאת הפעלה בטלפון שלך, אחד הדברים הראשונים שצריך לנסות לאחר מחזור כיבוי (כיבוי והדלקה של הטלפון שלך) הוא לבדוק את כרטיס ה-SIM שלך. יש הרבה סיבות לכך שהשבב הקטנטן הזה עלול להיכשל אבל תרצו לבדוק שהוא מותקן כהלכה ונקי מכל אבק או פסולת.

השתמש בפופר SIM, מהדק נייר או עגיל כדי לפתוח את מגש ה-SIM בצד ימין של גוף הטלפון. השתמש במטלית יבשה ונקייה כדי להסיר כל מוך והנח את הכרטיס בחזרה לתוך המגש תוך הקפדה על מיקום נכון.

הפעל מחדש את הטלפון לאחר השלמת שלבים אלה כדי לראות אם שגיאת ההפעלה נעלמת. אם הוא נשאר, המשך לשלבי פתרון הבעיות הבאים.

בעיות בספק

ייתכן שהבעיה נובעת מהספק הסלולרי שלך. כמה שאלות חשובות שכדאי לשאול את עצמך:

העברה - האם החלפת לאחרונה ספק טלפון סלולרי? הבעיה יכולה להיות שמספר הטלפון שלך לא מועבר לספק החדש כראוי.

נעילה - אם הספק המקורי של האייפון שלך לא פתח את נעילת המכשיר שלך תקבל שגיאה זו בעת הכנסת כרטיס SIM אחר.

בעיות בחשבון – שגיאת ההפעלה עשויה להופיע אם החשבון שלך הושעה או אם טלפון אחר פעיל במספר הטלפון שלך. אם זה המקרה, צור קשר עם הספק וודא שה-IMEI וכרטיס ה-SIM שלך עדיין פעילים.

כמו כן, ייתכן שתרצה להתקשר לספק שלך ולוודא שיש לו את מספר ה-IMEI הנכון. במקרה של Verizon ו-Sprint ייתכן שתזדקק לכרטיס SIM חדש לגמרי אם הדגם של המכשיר שממנו נוצר כרטיס ה-SIM אינו זהה לזה שבו אתה משתמש כעת.

בעיות במכשיר

כדי לקבוע אם הבעיה היא במכשיר שלך, אתה יכול להחליף את כרטיס ה-SIM שלך בטלפון אחר ולראות אם זה עובד (זה יעבוד רק עבור אלה ברשת GSM שהיא AT&T, או T-Mobile). אם מכשיר הגיבוי עובד, הבעיה היא בטלפון שלך.

אפשרות נוספת היא ללכת לספק שלך ולקבל כרטיס SIM חדש. אם כרטיס חדש לא עובד, אתה יכול להסיק שהבעיה היא בטלפון שלך.

בעיות של אפל

אם איפסת לאחרונה את המכשיר שלך להגדרות היצרן, ייתכן שתקבל שגיאת הפעלה בעת השחזור. נעילת ההפעלה של אפל עלולה לגרום לבעיות אם אינך יודע את הסיסמה לחשבון iCloud שהשתמש במקור במכשיר.

הפעלת האייפון נעשית באמצעות תהליך הכולל את הספק ואפל. אם המערכת של אפל לא משתפת פעולה, עליך להתקשר לצוות התמיכה של אפל לסיוע נוסף.

כיצד לתקן שגיאות הפעלה של iPhone

כעת, לאחר שדיברנו על הסיבות האפשריות, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לתקן את השגיאה בעצמך. כפי שצוין לעיל, ייתכן שזה לא יעבוד עבור אלה עם דגם ה-iPhone 7 A1660.

אם ביצעת לאחרונה שינוי בחשבון הטלפון הסלולרי שלך או שזה עתה רכשת את הטלפון ההימור הטוב ביותר שלך הוא קודם כל לוודא שלספק יש את כרטיס ה-SIM ומספרי ה-IMEI הנכונים במערכת.

מלבד הנקודות המעטות הללו, בוא נעבור לתיקון שגיאות ההפעלה של האייפון שלך.

אתחול

הפעלה מחדש מהירה של האייפון שלך יכולה להיות דרך קלה ופשוטה לתקן את השגיאה שמופיעה. הפעלה מחדש של האייפון שלך לא מבטיחה שבעיות ההפעלה שלך באייפון יתוקנו, אבל זה מקום טוב להתחיל בו מכיוון שזה הגיוני להתחיל עם הפתרון הפשוט ביותר.

כדי להפעיל מחדש את האייפון שלך, החזק את לחצן ההפעלה (או את לחצן ההפעלה וכפתור הגברת עוצמת הקול באייפונים חדשים) עד שסרגל המחוון יופיע והחלק אותו כדי לכבות את האייפון שלך. לאחר מכן הפעל שוב את האייפון שלך כדי לראות אם בעיית ההפעלה שלך נפתרה.

ביצוע מחזור הפעלה זה ינתק את הטלפון מהרשת וחבר אותו מחדש.

בעיות רשת / WiFi

לפעמים הגדרות הרשת וה-WiFi שלך ימנעו מהטלפון שלך להפעיל. למרבה הצער, מכשירי אייפון חייבים להיות בעלי חיבור אינטרנט חזק כדי להפעיל אותם. נסה להתחבר לרשת wifi אחרת כדי להפעיל את המכשיר שלך.

iTunes

אם הדברים עדיין לא עובדים, עליך לנסות להפעיל את האייפון שלך דרך iTunes.

כדי לעשות זאת, פשוט עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. חבר את האייפון למחשב באמצעות כבל ה-USB
2. כבה את הטלפון והפעל אותו מחדש, מה שגורם ל- iTunes להיפתח. (אם זה לא נפתח אוטומטית, פתח את iTunes באופן ידני)
3. המחשב שלך יזהה וינסה הפעלה נוספת של המכשיר שלך
4. ייתכן שתופיע התראה על "הגדר כחדש" או "שחזר מגיבוי". אם זה המקרה, הטלפון שלך מופעל שוב.

לשחזר

ביצוע רענון יכול לשחזר יכול לעדכן ולשחזר את התוכנה בטלפון שלך. אם הבעיה מתרחשת בגלל שהתוכנה שלך לא מעודכנת, או שיש תקלה במערכת, זו האפשרות בשבילך.

1. כבה את האייפון שלך ואז התחבר למחשב שלך.
2. פתח את iTunes ולאחר מכן הפעל את האייפון שלך.
3. iTunes יגיד לך שהיא זיהתה אייפון ותשאל אם תרצה לשחזר את המכשיר שלך.
4. כן, אנחנו צריכים לשחזר את האייפון, אז עברו על תהליך השחזור.

מחשבות אחרונות

אם אף אחת מהאפשרויות הללו לא עובדת עבורך ולא ביצעת שינויים במכשיר או בתוכנית הטלפון הסלולרי שלך לאחרונה, סביר להניח שהבעיה היא בחומרה של הטלפון שלך. אם האייפון שלך אי פעם נחשף ללחות, שחיקה עלולה להתרחש ברכיבים לאורך זמן ולגרום לשגיאות כמו זו. שגיאת הפעלה יכולה לנבוע גם מנפילות חמורות. גם אם לא מופיע נזק פיזי בחלק החיצוני של המכשיר, עלול להיות נזק בפנים.

האפשרות האחרת היחידה היא שאתה חווה כשל גדול ברכיב. כפי שניתן לראות בבעיות "ללא שירות" של אייפון 7, כשל בלוח האם בהחלט יגרום לשגיאות הפעלה. אם זה המקרה, פנה לאפל. גם אם הטלפון שלך מחוץ לאחריות הם עשויים לעזור (בהנחה שלא השתמשת במסכי צד שלישי ואין נזק פיזי כמובן).

שאלות נפוצות

אני מקווה שכבר פתרנו את בעיות ההפעלה שלך. אבל, אם יש לך שאלות נוספות או שאתה לא בטוח מה לעשות הלאה, כללנו את הקטע הזה רק בשבילך.

האייפון שלי נעול הפעלה. מה אני יכול לעשות?

לרוע המזל, נעילת ההפעלה של Apple הוא אחד מפרוטוקולי האבטחה הקשים יותר שאנו מודעים אליהם. אם האייפון שלך נעול, תזדקק לעזרה מצוות התמיכה של אפל.

כמובן, אם אתה יודע את הסיסמה של אפל עבור חשבון iCloud בטלפון אתה יכול בקלות לעקוף את הנעילה. אבל, אם אתה עדיין כאן אנחנו מניחים שזה לא המקרה. הצעד הראשון יהיה לאפס את סיסמת Apple שלך ​​אם אתה יכול.

אם הטלפון הגיע ממשתמש אחר, אפל לא תעזור למרבה הצער. תצטרך ליצור קשר עם הבעלים המקורי ולבקש ממנו למחוק אותו מרחוק מאפליקציית Find My iPhone (או אתר אינטרנט). כמובן, אם האייפון הוא ירושה ממישהו, כדאי להתקשר לאפל לעזרה.

האם אני יכול להפעיל אייפון ללא Wi-Fi?

טכנית, כן. במהלך ההגדרה הראשונית תתבקש להתחבר לרשת Wi-Fi. אם אחד לא זמין, לחץ על האפשרות להשתמש בחיבור הנתונים הסלולרי שלך מתחת לאפשרויות ה-Wi-Fi.

עם זאת, משתמשים רבים חווים בעיות בשימוש ברשת הסלולרית אז היו מוכנים לחפש חיבור Wi-Fi יציב אם הוא לא מצליח להפעיל.