שיתוף חשבונות בנטפליקס הוא דרך מצוינת לבנות קשרים קרובים יותר עם החברים, המשפחה והשכנים שלך. זוהי גם דרך מצוינת לצפות בתוכניות האהובות עליך בנטפליקס מבלי שתצטרך לשלם עבור מנוי.
אבל מה קורה כשאתה חוזר הביתה מהעבודה, חולץ נעליים, תופס משהו לאכול ומדליק את נטפליקס, רק כדי לקבל את פניך בהודעת שגיאה שמתריעה אותך שיותר מדי אנשים משתמשים בחשבון שלך בנטפליקס? או, מה אתה עושה אם אתה מבחין בפעילות חשודה כלשהי בחשבון Netflix שלך?
בוא נסתכל איך אתה יכול להעיף משתמשים אחרים מחשבון Netflix שלך. (ראשית, האם אתה בטוח שמישהו מתרגל? בדוק את המאמר שלנו על איך לזהות פולשים של נטפליקס.)
כיצד אוכל לראות אילו מכשירים משתמשים בנטפליקס שלי?
אם אתה סקרן לגבי מי בדיוק משתמש בחשבון שלך, נטפליקס מקלה לבדוק את כתובת ה-IP והמיקום של משתמשים אחרים בחשבונך.
ישנה אפשרות שנקראת "פעילות סטרימינג אחרונה במכשיר" תחת "הגדרות". זה מראה אילו מכשירים אחרים ניגשו לחשבון Netflix שלך, מתי הם התחברו ומאיפה הם ניגשו לחשבון שלך.
אם אתה רואה קישור טקסט עבור "ראה גישה אחרונה לחשבון" בחלק העליון של פעילות הצפייה שלך, בחר בו. זה יראה לך באילו מכשירים השתמשו בחשבון Netflix שלך ומתי. זה גם מפרט את כתובת ה-IP, אבל סוג המכשיר הוא בדרך כלל שימושי יותר.
אתה אמור להיות מסוגל לזהות איזה בן משפחה או שותף לדירה משתמש בחשבון שלך לפי סוג המכשיר שבו הם משתמשים כדי לגשת אליו.
אם אינך רואה את "ראה גישה אחרונה לחשבון" או "פעילות סטרימינג אחרונה במכשיר", עליך לעיין בהיסטוריית הצפייה שלך עבור כל מה שלא צפית בו לאחרונה. אם אתה רואה ערכים מרובים עבור הכתר ואתה יודע שלא צפית בו, עכשיו אתה יודע שמישהו אחר משתמש בחשבון שלך.
לבסוף, אם אתה שם לב שמישהו נכנס לחשבון שלך ממיין, למשל, אבל אתה לא מכיר אף אחד שגר שם, ייתכן שהחשבון שלך נפרץ. (עם זאת הקפד לבדוק עם חבריך, מכיוון שהם עשויים רק להשתמש ב-VPN.)
איך אוכל להעיף מישהו מחשבון Netflix שלי?
אם מישהו משתמש בחשבון שלך ללא רשותך או שפשוט נמאס לך שאנשים אחרים מתעללים ממך, אז תצטרך לנקוט בצעדים כדי להדיח משתמשים אחרים מהחשבון שלך.
יש שלוש דרכים להעיף אנשים מהנטפליקס שלך:
- בקרו במקום מגוריהם, הרימו את השלט, השהו את ההופעה שלהם באמצע הזרם והתנתקו מהאפליקציה.
- מחק את הפרופיל שלהם.
- צא מכל המשתמשים מ-Netflix ושנה את סיסמת החשבון.
המחלקה המשפטית שלנו דיברה איתנו בתקיפות בנוגע להמלצה על האפשרות הראשונה, אז כעת אנו מחויבים לומר לכם שזה "לא חכם" ו"מתעמת שלא לצורך" לבצע תוכנית כזו.
בהתאם לכך, יוצגו כאן רק הוראות לאפשרויות השניות והשלישית.
מחק את הפרופיל שלהם
למרבה המזל, נטפליקס מאפשרת למחוק פרופילים (למעט הפרופיל הראשי). עשייה זו יכולה להיות דרך להיפטר מהעומס המעצבן, או לתת לחברך הנטען בחינם רמז לקבל חשבון משלו. לא משנה מה הסיבה שלך, הנה איך למחוק פרופיל בנטפליקס:
פתח את Netflix בדפדפן האינטרנט שלך.
לחץ על 'נהל פרופילים' לאחר הכניסה.
לחץ על סמל העט בפרופיל שברצונך למחוק.
לחץ על 'מחק פרופיל'.
זכור, זה לא יוציא אותם מהחשבון שלך. זה פשוט ימחק את הפרופיל האישי שלהם, אבל הם עדיין יוכלו להשתמש בכל אחד מהפרופילים האחרים בחשבון שלך.
עם זאת, פעולה זו תמחק את כל היסטוריית הצפייה שלהם, כולל התוכן שהם צופים כעת. אז אם הם שבע עונות לתוך תוכנית ארוכת שנים כמו Law & Order, יהיה להם קשה לנסות למצוא את המקום שבו הם הפסיקו ולכן עשויים להמשיך הלאה מרצונם החופשי.
צא מכל המשתמשים
אם החבר שלך לא קיבל את הרמז או שמישהו נמצא בחשבון שלך ואתה לא רוצה שייגש אליו, תצטרך לצאת מכל המשתמשים. למרבה הצער, נטפליקס לא תאפשר לנו לצאת ממכשיר אחד בלבד (כמו רוב שירותי המנויים). אז תצטרך להוציא את כולם בבת אחת.
כך תוכל לצאת מכל המכשירים מחשבון Netflix שלך:
בחר 'צא מכל המכשירים' תחת הגדרות במסך החשבון.
בחר 'שנה סיסמה' בחלק העליון תחת חברות וחיוב.
שנה את הסיסמה.
היכנס לנטפליקס באמצעות הסיסמה החדשה שלך.
כל מי שהשתמש בהקצאת מכשיר Netflix שלך ינותק מהאפליקציה. עם זאת, יש לציין שזה לא יכול להיות מיידי.
במקרים מסוימים, עשויים לחלוף שעות או אפילו ימים עד שכולם יורדים. על ידי שינוי הסיסמה באופן מיידי, הם לא יוכלו להתחבר מחדש ותוכלו לבלום כמה שתרצו. רק ודא שאתה מודיע לכל המשתמשים החוקיים בחשבונך לגבי הסיסמה החדשה.
שאלות נפוצות
למקרה שלא מצאתם את התשובות שחיפשתם למעלה, יש לנו מידע נוסף כאן בשבילכם!
האם אני יכול פשוט להסיר מכשיר אחד?
למרבה הצער לא. לנטפליקס אין אפשרות להסיר רק מכשיר אחד וגם אין לה אפשרות להסיר לצמיתות כתובת IP.
מישהו ממשיך לגשת לחשבון שלי לאחר ששיניתי את הסיסמה. מה קורה?
אם מישהו ניגש לחשבון שלך למרות שבהחלט שינית את הסיסמה, רוב הסיכויים שיש לו גישה לדוא"ל שלך או שהוא עדכן את הדוא"ל שלך בפרופיל Netflix שלך.u003cbru003eu003cbru003e שנה את סיסמת הדוא"ל שלך או עדכן את פרטי הפרופיל שלך לחלוטין.
האם לנטפליקס יש 2FA?
לא. החברה עדיין לא פרסמה אימות דו-גורמי לכניסה מאובטחת. זו סיבה נוספת שתצטרך לבצע את השלבים שלמעלה כדי למנוע מבקרים לא רצויים להזרים את חשבון Netflix שלך.
יצאתי מכל המכשירים אבל מישהו עדיין זורם. למה?
המילה הרשמית של נטפליקס לפברואר 2021 היא שלוקח שעה אחת עד שכל המכשירים ירגישו את השפעת היציאה. זהו שיפור ניכר משמונה השעות שנדרשו בעבר. u003cbru003eu003cbru003eאם אתה מבחין שמישהו עדיין מחובר, הקפד לפנות לצוות u003ca href=u0022//help.netflix.com/enu0022u003eNetflix Supportu003c/au003e לקבלת עזרה נוספת.
חשבון Netflix שלי ממשיך להוציא אותי מהחשבון. למה?
זה כנראה אינדיקטור של מתערב לא רצוי בחשבונך. אם למישהו אחר יש את שם המשתמש והסיסמה שלך, הוא יוכל לבצע בקלות את השלבים שלמעלה כדי לצאת מכל המכשירים.u003cbru003eu003cbru003eאם אתה יוצא מ-Netflix עדכן את הסיסמה ואולי תשנה את כתובת הדוא"ל שלך. זה יכול להיות יותר ממטרד פשוט ולכן חשוב לאבטח את החשבון שלך.
מחשבות אחרונות
שיתוף חשבונות הוא הסיבה שאנשים רבים יכולים ליהנות מהתוכניות והסרטים האהובים עליהם בנטפליקס, אבל זה יכול להיות מאוד מתסכל כאשר יותר מדי אנשים משתמשים בחשבון שלך ומונעים ממך לצפות. לפעמים, הפתרון היחיד הוא להוציא את כולם מהחשבון שלך.
בסופו של יום, זה החשבון שלך ואתה משלם, אז זה תלוי בך איך אתה מנהל אותו.