Hotmail היה בעבר שירות דוא"ל עצמאי עד שהתמזג עם Outlook של מיקרוסופט לפני שנים. מיליוני חשבונות Hotmail נפגעו במהלך השנים. רוב המשתמשים ננעלו מחוץ לחשבונותיהם, ואם זה קרה לך, ההשלכות עלולות להיות חמורות. אנו נסביר מה לעשות אם תינעל מחוץ לחשבון ה-Hotmail שלך וכיצד להחזיר לעצמך את השליטה בדוא"ל שלך.
שנה את סיסמתך
הדרך הקלה ביותר להחזיר את השליטה בחשבון Hotmail שנפרץ היא לשנות את הסיסמה. עם זאת, עליך להתחבר תחילה לפני שתוכל לבצע שינויים. האקרים משאירים לעתים קרובות את האישורים כפי שהם, כך שהם יכולים להישאר ללא זיהוי על ידי המשתמש. אם ראית כמה פעילויות חשודות באימייל שלך, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לשנות את הסיסמה. כך תוכל לעשות זאת:
- היכנס לחשבון Hotmail שלך. אם אתה עדיין מצליח להתחבר, שנה את הסיסמה מיד.
- לחץ על סמל גלגל השיניים כדי להגיע לדף ההגדרות. הוא ממוקם מימין לשם החשבון שלך.
- בחר "הגדרות דואר נוספות" מהאפשרויות הזמינות. גלול מעבר לדוגמיות הצבע, ותראה את זה.
- בחר "פרטי חשבון" ועבור לתפריט השפה.
- לחץ על "שנה סיסמה" שנמצא תחת "מידע סיסמה ואבטחה".
- הזן את הסיסמה הקיימת והסיסמה החדשה שלך בשדות הטקסט שצצים. לחץ על שמור. יש להזין את הסיסמה החדשה פעמיים כדי לוודא שאין שגיאות הקלדה. אורך התווים המינימלי של כל סיסמה הוא 8 תווים. ודא שהסיסמה החדשה שלך מכילה כמה אותיות גדולות, מספרים וסמלים כדי להפוך אותה לבטוחה במיוחד.
- היכנס שוב באמצעות האישורים החדשים שלך ואמת את השינויים שביצעת.
הערה: מיקרוסופט מודעת היטב לבעיות האבטחה של Hotmail, וזו הסיבה שאתה יכול להגדיר אותה כך שתנחה אותך לשנות את הסיסמה שלך כל 72 ימים. זה יכול לעזור למנוע התקפות עתידיות.
כיצד להחזיר גישה לחשבון שלך
למיקרוסופט יש תכונה מובנית שנועלת חשבונות חשודים באופן אוטומטי. ייתכן שאינך מודע לכך שמישהו משתמש בדוא"ל שלך, אך אם Microsoft תגלה משהו חריג, החשבון שלך יינעל באופן זמני. אם זה קורה לך, הנה מה שאתה צריך לעשות:
- עבור לדף ההתחברות של חשבון Microsoft.
- בחר "שכחתי את הסיסמה שלי" הממוקם מתחת לתיבות הטקסט של שם המשתמש והסיסמה.
- כאשר האפשרויות בדף שחזור הסיסמה מופיעות, בחר את זו שאומרת, "אני חושב שמישהו אחר משתמש בחשבון Microsoft שלי." לחץ על "הבא", ותעבור לדף שחזור החשבון.
- הזן את כתובת האימייל שאתה חושד שנפרצה.
- השלם את תהליך ה-captcha על-ידי הזנת התווים מתמונת ה-captcha לשדה הטקסט כדי להמשיך.
- בחר את השיטה שבה ברצונך להשתמש כדי לשחזר את הדוא"ל שלך ולחץ על "הבא". אתה יכול לבחור בדוא"ל גיבוי או את מספר הטלפון שקישרת בעבר לחשבון שלך. השירות ישלח לך מייל או הודעה עם קוד שאתה צריך להזין בטופס שצץ. אפס את הסיסמה שלך, ואתה מוכן. אם אין לך הגדרת גיבוי, בחר "שחזר את דף חשבון Microsoft שלך" והמשך לשלב הבא.
- הזן את כתובת הדוא"ל בדף "שחזר את חשבון Microsoft שלך" ולחץ על "הבא". זה חייב להיות כתובת הדוא"ל החלופית הפעילה שלך. שוב, תצטרך להזין את הקוד שנשלח על ידי Microsoft. אתה יכול ליצור חשבון חדש אם אין לך דוא"ל חלופי. כאשר תזין את הקוד, לחץ על "אמת" והשלם את התהליך כדי להוכיח שאתה הבעלים המקורי של החשבון.
- הזן מידע מדויק כדי להשלים את התהליך ולחץ על "שלח". ההגשה עשויה להימשך עד 24 שעות. אם סיפקת מידע מדויק, תקבל קישור לאיפוס סיסמת החשבון שלך. אם לא, תקבל הודעת שגיאה שאומרת לך שהמידע שסיפקת לא מספיק או לא חוקי.
עברו על האקסטרה מייל והישארו בטוחים
בטיחות צריכה להיות אחת מהעדיפויות שלך בעת שליחה וקבלה של מיילים. זה כפול אם אתה משתמש בדואר המדובר כדי לנהל עסקים או לבצע רכישות מקוונות. אם האימייל שלך נפרץ, אתה עלול להיתקל בבעיות חמורות עם מספרי כרטיסי האשראי שלך או מידע רגיש אחר.
מנע את זה אי פעם עם סיסמה חזקה הכוללת סמלים, מספרים ואותיות גדולות. הקפד להזין כתובת דוא"ל חלופית שבה תוכל להשתמש למקרה שהחשבון המקורי שלך ייפרץ. עשה כל שביכולתך כדי לוודא שהמידע שלך יישאר פרטי.
